Notre charte déontologique

• Nous représentons exclusivement l’acheteur et ne défendons que ses intérêts. 
• Nous nous interdisons de prendre des mandats de vente. De la même manière, nous nous interdisons d’avoir un intérêt quelconque dans la vente d’un bien immobilier.
• Nos engagements vis-à-vis de nos clients sont contractuels. Toute mission fait l’objet d’un mandat de recherche qui stipule, notamment, la description du bien recherché, les moyens mis en œuvre, la durée et la rémunération.
• Les informations délivrées par les clients sont strictement confidentielles. Elles ne peuvent faire l’objet d’une diffusion quelconque, à qui que ce soit, sans un accord préalable.
• Toute visite d’un bien fait l’objet d’un compte-rendu de visite suffisamment détaillé pour que le client puisse prendre en toute connaissance de cause la décision de se déplacer pour visiter ce bien.
• Nous nous engageons à accompagner nos clients jusqu’à la signature de l’acte définitif.

 

Politique sur le respect de la vie privée

RES REI respecte votre droit à la protection des renseignements personnels, conformément aux lois du Québec et du Canada sur la protection de la vie privée.

RES REI peut être appelée à recueillir des renseignements personnels à votre sujet. Ces renseignements personnels sont utilisés exclusivement par RES REI pour communiquer avec vous, vous fournir les services ou les renseignements que vous avez demandés ou vous transmettre des informations susceptibles de vous intéresser. RES REI ne se servira des renseignements personnels qu’à ces fins, à moins d’avoir obtenu votre consentement.

La présente politique décrit les principes de RES REI pour se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques LC 2000 Ch.5.

Définition
Est un renseignement personnel, tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet de l’identifier, autre que son nom, sa fonction, son adresse et numéro de téléphone au travail et son adresse de courrier électronique. L’adresse résidentielle, la date de naissance, le numéro d’assurance sociale, les renseignements médicaux et financiers sont des renseignements personnels.

Responsabilité
RES REI est responsable des renseignements personnels dont elle a la gestion, y compris les renseignements personnels communiqués à des tiers aux fins de traitement et à des fins administratives.

Détermination des fins de la collecte des renseignements personnels
RES REI détermine les fins auxquelles elle recueille des renseignements personnels, avant la collecte ou au moment de celle-ci, à moins que ces fins ne soient évidentes.

Consentement
RES REI s’abstient de recueillir, d’utiliser ou de communiquer les renseignements personnels d’un particulier à l’insu de celui-ci et sans avoir obtenu son consentement, sauf dans certains cas restreints autorisés par la loi.

Limites de la collecte de renseignements personnels
La cueillette de renseignements personnels par RES REI se limite à ce qui est nécessaire aux fins que celle-ci a indiquées.

Limites de l’utilisation et de la communication de renseignements personnels
RES REI n’utilise et ne communique pas de renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ceux-ci ont été recueillis, sauf avec le consentement du particulier ou selon ce que la loi exige ou permet.

Conservation de renseignements personnels
RES REI conserve les renseignements personnels tant et aussi longtemps qu’elle en a raisonnablement besoin aux fins précisées ou selon ce que la loi exige.

Protection des renseignements personnels
RES REI s’engage à prendre et appliquer des mesures de sécurité propres à assurer le caractère confidentiel des renseignements.

Informations non personnelles collectées automatiquement
Lorsque vous accédez à notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement (c.-à-dire pas par l’enregistrement) des informations qui ne permettent pas une identification personnelle (par exemple, le type de navigateur Internet et le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé, le nom de domaine du site Web à partir duquel vous êtes arrivés sur note site, le nombre de visites, le temps moyen passé, les pages consultées). Nous pouvons utiliser ces renseignements pour mesurer l’utilisation de notre site Web et améliorer son contenu.

Questions et commentaires
RES REI répondra aux demandes raisonnables d’examiner vos renseignements personnels et de corriger, modifier ou supprimer toute inexactitude. Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la politique RES REI sur la Protection des données et des renseignements personnels (par exemple pour examiner et actualiser vos renseignements personnels), s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@resreisardinia.com.

Nous publierons tout changement à la politique actuelle sur la page Web, si un tel changement est déclaré.